Olá,

Como você já sabe, trabalhamos com duas janelas de pagamentos uma no dia 10 e outra no dia 25.
Os valores poderão estar disponíveis em sua conta até as 18:00hrs do dia da janela de pagamentos.

Em caso de atrasos poderão acontecer os seguintes casos:

Atraso no processamento bancário - Significa que o seu pagamento foi liberado no dia correto porém houve alguma falha ou lentidão no sistema e o valor estará disponível no próximo dia útil.

Erro nos dados Bancários - Significa que houve alguma divergência entre os dados de sua conta e os dados usados para o depósito.

Em todos os casos a nossa equipe estará tratando cuidadosamente para resolver a questão o mais rápido possível e poderá entrar em contato para atualização dos dados.

Para evitar este atraso pedimos que no momento do cadastro do serviço tenha atenção e calma para preencher os dados solicitados.

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